Lippo Cikarang Advancing the Services

Dalam upaya semakin meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan, Lippo Cikarang mengadakan Training Service Excellent bagi Customer Service, Tenant Relations, dan Security. Kegiatan berlangsung pada tanggal 6 s/d 7 Agustus 2019 di Ruang Multifunction PT Lippo Cikarang, Tbk.

Deputy Division Head CDD Residential Lippo Cikarang, Retno Isworo mengatakan “Training ini menjadi penyegaran bagi seluruh Customer Service dan Securty di Lippo Cikarang untuk menarapkan prinsip-prinsip Service Excellent untuk dapat memberikan pelayanan prima”. Pada training ini juga dilengkapi dengan berbagai pengetahuan dan teknik-teknik yang dapat berguna dalam berbagai situasi ketika menghadapi pelanggan, jelasnya.

Selain pemberian materi, kegiatan ini semakin dimeriahkan dengan aktivitas kelompok yang merupakan gabungan dari tim Customer Service, Tenant Relations, dan Security. Aktivitas kelompok ini menjadi ajang untuk menguji pemahaman dari peserta dengan cara menjawab pertanyaan yang diajukan. Kelompok dengan skor tertinggi berkesempatan mendapatkan hadiah.